7 empresas familiares a las que te gustaría copiar su marketing online

Marketing online de varias empresas de Barcelona.

El relato que estás a punto de leer, te cuenta qué hicieron varias empresas de Barcelona y una de Cantabria, todas de distintos sectores, para darle una vuelta de tuerca a su marketing digital. Todas ellas son empresas familiares, con escaso know-how sobre marketing online para empresas cuando nos contactaron, y en las que con visión estratégica largo placista sus dueños decidieron ponerse serios como la promoción digital de sus servicios y productos.

agencias marketing online barcelona coherentia consultingLos riesgos de no hacerlo eran altos, y ante tal tesitura lo primero que hicieron fue buscar varias empresas de marketing online en Barcelona, con la idea de elegir la que mejor se ajustara a lo que querían desarrollar y a su cultura de empresa.

Tuvimos la suerte de ser la agencia seleccionada, y pasados unos años desde que empezamos a ayudarles, podemos decirte que nos sentimos muy orgullosos de relatar estos 7 casos de éxito de marketing online para empresa, algo que no siempre sucede a pesar del empeño con el que nos implicamos en cada proyecto que abordamos (sobre los pqs el marketing online puede fallar, tienes varios artículos en este blog que te recomendamos leer).

Dicho lo anterior, empecemos con el relato.

¡Disfrútalo e inspírate!

Marketing online de una empresa de iluminación

Cuando Avanluce, una de las más consolidadas empresas de Barcelona en el sector de proyectos de iluminación, nos contactó en 2013, encontramos el escenario digital que te describimos a continuación:

marketing online para empresas barcelona, avanluce

  • Página web: diseño muy anticuado y con un volumen de visitas escaso.
  • Estilo de comunicación: incapaz de transmitir con efectividad comercial la singularidad de la empresa, todo lo que hacen mejor que nadie por sus clientes, y que están muy al día de lo que acontece en su sector.
  • Presencia en redes sociales: inexistente.
  • Posicionamiento en buscadores: inexistente.
  • Generación de contactos a través de página web: muy marginal.
  • Competidores: varios de ellos ya se habían puesto las pilas.
  • Know-how sobre marketing online: bajo.
  • Estrategia marketing online: inexistente.

Han pasado muchos años desde que empezamos a asesorarles y gestionarles el marketing online de la empresa, y podemos decirte que actualmente Avanluce dispone de:

  • Página web: modernizada, buen tamaño, diseño singular y responsive, con varias decenas de miles de visitantes al año.
  • Estilo comunicación: singularizado, claramente explica a quien se dirige y todo aquello que pueden hacer por su cliente. Además, el dinamismo en cuanto a la generación nueva de contenidos a través de su blog corporativo, nos permite enfocar con claridad un mensaje adaptado a sus clientes objetivo y a su estrategia comercial.marketing online empresas barcelona, avanluce
  • Presencia en redes sociales: Facebook, Linkedin, Google + y Pinterest, que juntos suman cerca de dos millares de seguidores activos y segmentados.
  • Newsletter: trimestral.
  • Posicionamiento en buscadores: encabeza primeras posiciones en varias búsquedas locales y nacionales, imprescindibles comercialmente para ser visibles.
  • Buen ritmo de generación constante de nuevos contactos a través de su página web.
  • Estrategia marketing online: definida, personalizada y ejecutada semanalmente.

Marketing online para empresa de consultoría y formación

Hablar de CENEA es hacerlo de una empresa líder a escala mundial, con presencia activa en España y varios países latinoamericanos, en los que ofrece programas formativos especializados junto a servicios de consultoría para empresas en áreas de la Ergonomía y la Salud Ocupacional.

marketing online para empresas barcelonaCuando los directivos de esta empresa aceptaron nuestra propuesta de colaboración para diseñarles su estrategia de marketing online y gestionársela mensualmente, nos encontramos el siguiente escenario:

  • Página web: diseño anticuado, sin chicha alguna, no resposive y con un volumen de visitas nimio para una empresa con presencia y experiencia en tantos países.
  • Estilo de comunicación: prácticamente inexistente. Lo tendríamos que replantear desde cero y no sería fácil hacerlo.
  • Presencia en redes sociales: existía pero sin gestión profesional ni estratégica comercialmente.
  • Posicionamiento en buscadores: inexistente.
  • Generación de contactos a través de página web: marginal.
  • Competidores: a pesar de que varios de ellos se habían puesto las pilas hacía tiempo, existían huecos que nos hacían ser optimistas respecto del éxito que podríamos alcanzar.
  • Know-how interno: escaso.
  • Estrategia marketing online: inexistente.

Desde el año 2015 hasta hoy, la presencia digital y consecuencias comerciales de la misma han cambiado radicalmente como leerás a continuación.

  • Página web: diseñada desde cero después de 3 meses de análisis, con un gran tamaño y apartados, un diseño singular y responsive, con varios miles de visitantes al mes (se han multiplicado por más de 10), que además la navegan con paciencia pues los contenidos incorporados son muchos y didácticos: cursos, sectores y sus problemáticas, guías y artículos para descarga gratuita, venta online, etc…marketing online para empresas barcelona, cenea
  • Estilo comunicación: singularizado. Adaptado a cada una de las áreas de especialización de la empresa, y a solucionar las problemáticas que su know-how aporta a los cientos de clientes estudiantes que forman cada año, así como a las empresas de gran tamaño e instituciones gubernamentales a las que asesoran en cuestiones muy técnicas.
  • Presencia en redes sociales: Facebook, Linkedin, Google +, y Youtube, que juntos suman varios miles de seguidores activos y segmentados. A travé de ellas se genera mucha notoriedad de marca y contactos.
  • Blog de empresa: con varios miles de visitantes anuales, en él se generan contenidos que ayudan, entre otras cosas, a transmitir conocimientos útiles a sus clientes, y a posicionar la marca CENEA como lo que es, un líder mundial híper especializado.
  • Publicidad en buscadores y redes sociales: híper activa mensualmente, tanto para promocionar cursos en diversos países, como para branding en países en los que empiezan a operar.
  • Newsletter: varias, segmentadas por país y mensuales, enviadas a las BBDD históricas y a nuevas que se están generando a partir de las decenas de consultas y contactos que se generan cada mes.
  • Posicionamiento en buscadores: encabeza primeras posiciones en varias búsquedas consideradas indispensables comercialmente, tanto en España como en Perú, Ecuador, Chile, Argentina, Costa Rica, y recientemente en Méjico y Panamá.
  • Impresionante ritmo de generación semanal de nuevos contactos.
  • Estrategia marketing online: definida, personalizada y ejecutada semanalmente.

Marketing online para una empresa con tiendas muy especializadas

Hay empresas que apuestan por la máxima calidad y que llevan haciéndolo décadas. Un ejemplo de ellas es Tono Bagno, una empresa familiar de Barcelona, con dos tiendas impresionantes especializadas en el asesoramiento profesional y venta de productos para el baño, pavimentos y revestimientos de calidad.

marketing online empresas barcelona, tono bagnoCuando nos contactaron para vernos, pudimos ser testigos de que su presencia digital tenía importantes carencias que te detallamos a continuación:

  • Página web: diseño arcaico, con grandes errores de navegación, y con un volumen de visitas escaso.
  • Estilo de comunicación: Cien por cien inexistente, pues nadie les había asesorado antes al respecto, y los textos e imágenes que incorporaba la web los habían elegido sin visión estratégica.
  • Presencia en redes sociales: escasa, sin gestión profesional ni estratégica. La hacían ellos mismos como podían.
  • Posicionamiento en buscadores: inexistente.
  • Generación de contactos a través de página web: muy marginal.
  • Competidores: varios se habían puesto las pilas, pero había huecos importantes que podían ser conquistados.
  • Know-how interno: escaso.
  • Estrategia marketing online: inexistente.

Después de un dinámico ejercicio realizado con los directivos y personal elegido, que implicó el análisis detallado de la empresa y su oferta, su sector y competidores, sus distintos perfiles de clientes, y finalmente la definición estratégica comercial, nos pusimos manos a la obra con la implantación de su novedosa estrategia de marketing digital.

Hoy, varios años después de que empezáramos con ellos, Tono Bagno cuenta con:

  • Página web: actual, renovada y hecha más grande año tras año. La visitan varios miles de personas.marketing online empresa barcelona, tono bagno
  • Estilo de comunicación: Un estilo propio, coherente con su posicionamiento de marca que ofrece productos y servicios de calidad a un colectivo de interioristas, arquitectos y particulares, cuyas necesidades son la base de la generación de contenidos.
  • Presencia en redes sociales: varios miles de seguidores activos entre Facebook, Linkedin, Pinterest, Twitter y Google +.
  • Posicionamiento en buscadores: la marca está posicionada en los primeros lugares de búsquedas consideradas clave en el sector.
  • Newsletter: trimestral enviada a una gran BBDD que se ha ido generando.
  • Generación de contactos a través de página web: dinámica y mensual, con un buen porcentaje de conversiones en venta.
  • Estrategia marketing online: Una estrategia de 360º que incluye SEO, blog corporativo, redes sociales muy activas, publicidad digital, newsletter, y diversas otras herramientas gestionadas a partir de la colaboración entre un responsable interno y nosotros.

Marketing online para una agencia inmobiliaria de Barcelona

A priori uno podría pensar que el sector de la administración de fincas y la gestión patrimonial inmobiliaria tiene mucho de arcaico y pocas posibilidades de innovación digital. Pues bien, aun cuando esto es cierto y visible cuando analizas la presencia digital de empresas de este sector, hay alguna que quiere romper moldes y cambiar el Estatus Quo.

marketing online empresas barcelona, fincas almendrosEste es el caso de Fincas Almendros, una empresa de Barcelona con más de 40 años de historia, cuyos dos directivos y dueños, que por cierto son hermanos, tenían claro que necesitaban implantar cambios en cuanto a su presencia digital. Querían apostar contundentemente por ello a pesar de no tener conocimientos ni experiencia en este área.

Cuando se pusieron en contacto con nosotros, en un primer análisis de la situación online de la empresa pudimos comprobar que:

  • Página web: diseño anticuado, navegación con carencias, y con un volumen de visitas que podría multiplicarse si se adaptaba con creatividad y muy buena imagen a los nuevos tiempos.
  • Estilo de comunicación: nulo, cien por cien basado en hablar de ellos, y cero empáticos en cuanto a las problemáticas de sus clientes, aspecto que chirriaba mucho pues los clientes con los que hablamos nos indicaban, que el equipo de Fincas Almendros sabía mejor que nadie ponerse el sombrero del cliente y ayudarle desde una pauta tremendamente personal y cercana.
  • Presencia en redes sociales: ninguna.
  • Posicionamiento en buscadores: ningún tipo de estrategia SEO.
  • Publicidad en google y redes sociales: inexistente.
  • Estrategia comercial digital: ineficiente y focalizada en la venta y el alquiler de inmuebles, cuando el posicionamiento que pretendían como empresa era otro.
  • Generación de contactos a través de página web: marginal
  • Competidores: muchos, pero en general la presencia digital general dejaba que desear, por lo que se habrían importantes oportunidades si las cosas se hacían bien a largo plazo.
  • Know-how interno: muy escaso.
  • Estrategia marketing online: inexistente.

Hoy, pasado un tiempo prudente, después de dos renovaciones de su página web y un proceso de formación y mentalización interna en el que ha sido clave la implicación de los dueños, Fincas Almendros cuenta con:

  • Página web: responsive, buen tamaño, innovador diseño e imagen, y traducida a varios idiomas.
  • Estilo de comunicación: cien por cien novedoso en su sector. Antes de explicar lo que saben hacer, se ponen en la piel de su cliente objetivo para contarle que conocen sus problemas y saben perfectamente cómo ayudarle en temas de administración de fincas y gestión patrimonial inmobiliaria, así como en la compra, venta, y el alquiler de inmuebles en Barcelona y otras ciudades.marketing online empresa barcelona, almendros
  • Presencia en redes sociales: Linkedin y Google plus. Destaca la actividad personal paralela de los dos dueños en sus perfiles de Linkedin, en donde se convierten en óptimos embajadores de la marca.
  • Posicionamiento en buscadores: en claro ascenso. La página web empieza a consolidarse en buenas posiciones a pesar de la competencia con la que nos hemos topado.
  • Blog corporativo: mensualmente se generan contenidos novedosos de los que nadie había aún hablado, y que están dando buenos frutos tanto comerciales como de posicionamiento e imagen de marca.
  • Publicidad en google: campañas puntuales de venta y branding.
  • Estrategia comercial digital: totalmente definida y revisada cada trimestre.
  • Newsletter: trimestral y novedosa en cuanto a contenidos.
  • Generación de contactos a través de página web: buen ritmo de contactos y de conversiones de contactos en venta (algo lógico pues ellos son buenos comercialmente).
  • Estrategia marketing online: totalmente especificada, a toda vela, y a la vista de los resultados, con un aumento progresivo del importe que se le destina.

Marketing online para una empresa de traducción de Barcelona

¿Sabías que el sector de la traducción es uno de los más competitivos en internet, pues este canal es uno de los principales para generar nuevos clientes? Esto que te decimos y sus consecuencias las tienen bastante claras en Planet Lingua, una empresa de traducción de Barcelona, fundada en el año 2000, con buenísimos y gran diversidad de clientes en sectores estratégicos como el hostelero, turismo, tecnología, servicios, ingeniería y manufactura, así como en el jurídico, financiero y el de empresas de marketing y comunicación.

Una empresa con experiencia en su promoción digital, que nos contactó para darle una vuelta de tuerca a su presencia online, explorar nuevas alternativas promocionales, y consolidar su presencia en buscadores.

A pesar de tener experiencia, la situación con la que nos encontramos fue la siguiente:

marketing online empresas de barcelona, planet lingua

  • Página web: diseño correcto, pero que necesitaba de replanteamiento global en cuanto a imagen y contenidos, y hacerlo responsive.
  • Estilo de comunicación: correcto, pero con imaginación y ganas podía mejorarse y diferenciarlo de la competencia.
  • Presencia en redes sociales: cierta presencia en Linkedin, pero sin gestión estratégica.
  • Posicionamiento en buscadores: muy mejorable.
  • Generación de contactos a través de página web: correcto pero mejorable.
  • Competidores: cientos de ellos. Muchos hacía ya tiempo que estaban activos en cuanto a su promoción digital.
  • Know-how interno: medio.
  • Estrategia marketing online: inexistente.

Pasados unos cuantos años desde que empezamos a gestionar el marketing online de Planet Lingua, su realidad hoy es la siguiente:

  • Página web: renovada, varios idiomas, responsive, en vías de una nueva renovación (cada 3 años se hace), y con varios miles de visitantes anuales.marketing online para empresas de barcelona, planet lingua
  • Estilo de comunicación: directo, que pretende transmitir la calidad de sus servicios lingüísticos, su experiencia en sectores estratégicos, y el dinamismo con el que llevan a cabo cada nuevo proyecto.
  • Presencia en redes sociales: Linkedin empresa, grupo de Linkedin, Linkedins personales de varios integrantes del equipo, Google + y Twitter, que se gestionan semanalmente.
  • Posicionamiento en buscadores: bueno. Varias páginas de la web así como artículos del blog, aparecen en muy buenas posiciones en búsquedas indispensables para generar visitas y nuevos contactos comerciales. La gestión activa de su SEO es clave, pues varios de sus competidores saben lo que hacen y se pelean con uñas y dientes por estar en primeras posiciones de google.
  • Generación de contactos a través de página web: buen ritmo mensual.
  • Estrategia marketing online: consolidándose y ampliando miras para hacerlos líderes en sectores muy concretos.

Marketing online para una empresa de bodas y eventos

Hablamos de una casona cántabra construida en el sXVIII, con una magia espacial desorbitada, que se dedica a la organización y celebración de bodas de película (en ella sin filmaron escenas de la película Los Otros con Nicole Kidman y el director Amenabar), y a realizar eventos de empresa y particulares.

marketing online para empresas barcelona, casona de las fraguasLa Casona de las Fraguas es un lugar sin igual en toda la región cántabra, que cuando se pusieron en contacto con nosotros tenían importantes carencias en su promoción digital. Lo sabían, y necesitaban cambiar esa realidad por una que de forma recurrentemente aportara nuevos clientes, transmitiera la magia del lugar, y se posicionara como marca referente en la región.

Lo que nos encontramos fue:

  • Página web: diseño terriblemente desfasado, mal programado, no responsive y sin cariño en cuanto a imagen.
  • Estilo de comunicación: nulo, basado en el yo, mí, me, conmigo, en vez de en el tú, ti, te, contigo, aspecto fundamental en un sector en el que el cliente debe elegir el lugar para celebrar el que será uno de los eventos más importantes de su vida.
  • Presencia en redes sociales: escasa y terriblemente mal gestionada.
  • Posicionamiento en buscadores: inexistente.
  • Generación de contactos a través de página web: híper marginal.
  • Competidores: muchos, todo y que pocos estaban al día y por lo tanto había huecos que podrían explotarse con técnica y picardía comercial.
  • Know-how interno: nulo pero con muchas ganas de aprender.
  • Estrategia marketing online: inexistente.

Hoy, 4 años desde que empezamos a ayudarles, la presencia online con la que cuenta La Casona de las Fraguas es la siguiente:

  • Página web: diseñada desde cero, responsive, y cuyo tamaño se amplía año a año. Reciben varios miles de visitas cada año, las cuáles se pasan un buen rato navegando por su interior.marketing digital empresas barcelona, casona de las fraguas
  • Estilo de comunicación: combina lo que sé, lo que hago, y lo que puedo hacer por tí mejor que nadie. Énfasis especial en las instalaciones, la naturaleza exuberante que rodea el lugar, la calidad Estrella Michelín de sus menús de boda, una serie de servicios de alto valor añadido y diferenciales respecto de su competencia, y en narrar la satisfación de la gran mayoría de sus clientes.
  • Presencia en redes sociales: muy activa en varias de ellas, con buenas tasas de engagement, y a punto de incorporar nuevas.
  • Posicionamiento en buscadores: ha sido duro pues se compite con grandes portales y otras empresas de bodas que llevaban tiempo haciéndolo, pero poco a poco se consolida en buenas posiciones.
  • Portales: buena presencia en portales sectoriales.
  • Publicidad en buscadores y redes sociales: muy activa.
  • Generación de contactos a través de página web: dinámica, semanal, y con un altísimo ratio de conversión en ventas, pues el equipo comercial está muy bien preparado para convencer a quien contacta a través de internet.
  • Estrategia marketing online: de película :).

Marketing online para un edificio muy singular de Barcelona

A esta longeva empresa con más de 100 años de historia, le tenemos un especial cariño pues uno de los integrantes de esta empresa de marketing online, está vinculado profesionalmente con ella y forma parte de su comité directivo.

marketing online empresas inmobiliarias, edificio davidEl Edificio David es un edificio de Barcelona, cuya ubicación, historia, arquitectura, diversidad de áreas comerciales y tipología de clientes, lo convierten en un espacio único y especialmente singular de la ciudad condal. Un edificio en el que se alquilan oficinas, y se gestionan un centro comercial con millones de visitantes cada año, junto a un gran parking al que acceden decenas de miles de coches y motos.

De la mano de una renovación de imagen corporativa y de sus decenas de miles de m2 de instalaciones, coincidiendo con su centenario en el año 2014, el equipo directivo le dio un vuelco de 360 grados a la presencia y promoción digital de esta empresa, pues sabían de la importancia de la misma para captar nuevos clientes en sus tres diferenciadas áreas de negocio, que a la par se complementan las unas con las otras.

De este proyecto te hemos hablado en un post especial al que puedes acceder a través del siguiente enlace: Marketing online para inmobiliarias: el caso de Éxito de un emblemático edificio en Barcelona. Al leerlo entenderás el alcance de todo lo que juntamente con otros colaboradores externos, estamos haciendo para que la promoción digital de esta empresa de Barcelona sea exitosa tanto a nivel local, como nacional e internacional.

Estos son algunos ejemplos de empresas que claramente apuestan por iniciar, replantear, ampliar o consolidar su presencia en internet, pues saben de la importancia de este medio de promoción, saben que tienen que estar muy y singularmente activas en él, y saben que cualquier reto importante se conquista con trabajo constante, técnica y actitud.

Esperamos que la lectura te haya sido inspiradora. Seguiremos contándote nuevas que te aporten ideas y conocimientos sobre el marketing online para empresas.

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